22.06.2020

Yksi kuva kertoo datasta enemmän kuin tuhat sanaa

Monialayhtiönä meillä Nivoksella on hallittavanamme poikkeuksellisen paljon dataa tietoliikenne-, vesi- ja energialiiketoimintoihimme liittyen. Numeroiden, tietokantojen, raporttien ja mittareiden avulla seuraamme lukuja, jotka kertovat tavalla tai toisella sen, miten olemme onnistuneet työssämme ja asiakkaittemme palvelemisessa. 

Pystyäksemme hyödyntämään datavirtaa tehokkaasti asiakkaittemme ja liiketoimintamme parhaaksi, olemme ottaneet tiedon hallinnan ja analysoinnin työkaluksi Tableau Business Intelligence -järjestelmän koko konsernissa. Sovellukseen voi syöttää eri lähteistä dataa, yhdistää niitä toisiinsa ja visualisoida tiedot havainnollisiksi kuvaajiksi. Järjestelmä helpottaa tiedon tulkintaa ja auttaa siten reagoimaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin.

Nivoksen tietojohtamisen kehityspäällikkö Henri Klasilan mukaan järjestelmä onkin ennen kaikkea johtamisen ja organisoinnin työkalu.  

”Sovellus visualisoi esimerkiksi erilaisia talouden avainlukuja, trendejä tai poikkeamia reaaliajassa. Tiedon analysointi on luontevaa, sillä dataa tuodaan liki kaikista arkipäiväsi järjestelmistä, ja voit poimia siitä itsellesi tärkeimmät avainluvut. Voi sanoa, että yksi kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa”, Henri kertoo.

Hyödynnämme kerätyn datan tehokkaasti

Edistyksellisessä järjestelmässä voimme yhdistää tietoja käyriksi, diagrammeiksi tai vaikkapa kartoiksi, jotka kertovat meneillään olevista hankkeista, niiden kannattavuudesta tai muista liiketaloudellisesti olennaisista luvuista. Voimme tehdä ripeitä johtopäätöksiä ja suunnata toimenpiteitä sinne missä niitä tarvitaan. Tämä kaikki palvelee samalla kustannustehokkuutta, joka koituu lopulta asiakkaan eduksi.

Nivoksen energiaratkaisujen liiketoimintajohtaja Sanna Kokkosen mukaan sovelluksesta on tulossa jokapäiväinen työkalu. Aikaa vapautuu johtopäätösten tekemiselle ja johtamiselle, kun mekaaninen, aikaa vievä tiedonhaku ja -käsittely poistuvat.

”Talouden ja myynnin luvut voi visualisoida eri lähteistä hiiren klikkauksella samaan näkymään. Liiketaloudellisten lukujen lisäksi mittaamme muun muassa asiakaskokemusta. Tekemisen voi kohdistaa oikein, kun reaaliaikainen tieto on helposti saatavilla”, Sanna toteaa.

Myös johtamisessa hyvät työkalut ovat tarpeen. Tableau tuo uudenlaista näkemystä ja oikea-aikaisuutta oman työn, tiimin sekä yrityksen johtamiseen. Kun meillä on tietoa, hyödynnämme sen tehokkaasti.